ローカル情報
10th Floor, 2-17-7,
Akasaka, Minato-Ku,
Tokyo 107-0052, Japan
Import related queries:
JP.IMPORT@MAERSK.COM
Export related queries:
JP.EXPORT@MAERSK.COM
Maersk Go pin: 9999
Maersk Go contact email id:
maerskgosupport@maersk.com
Hibiki Container Terminal
Hibikishinko, 40, Japan
2-7 Nishi Kaigan, 1-chome
Moji-ku, Kitakyushu, Fukuoka 801-0841
Japan
Osaka DICT(C-10,11,12)
1-1, Yumeshima-Higashi, Konohana-ku,
Japan
Import related queries:
jp.import@maersk.com
Export related queries:
jp.export@maersk.com
Uni-X Ohi No.6 No.7
2-5-2,Yashiro,Shinagawa-Ku,Tokyo
Tokyo, 13, Japan
弊社は70年以上にわたり、日本の事業を世界の基幹市場に接続してきました。
弊社には標準輸送から冷凍・冷蔵貨物、オーバーゲージ貨物まで、その仕向地が世界のどこであっても、貨物を時間通りに届けるために必要となる地域的な専門知識と世界的なネットワークがあります。 弊社は東京、名古屋、大阪の各事業所によって、日本列島全域の主要港に週8回以上の寄港を提供しています。 そこから、世界のその他の地域までに残るのは短い行程だけです。
役立つ情報
休暇の時期、料金、決済サービス、手続き、制限、その他のことに関する最新のローカル情報を取得してください。
カスタマーエクスペリエンス 電話番号/メールアドレス
電話番号 050-4560-2762
Pin code 1, 2, 5 をご利用の際は、アナウンスの後にご希望部署のPIN codeを押してください
4桁のPIN codeをご利用の際は、アナウンスの間にPIN codeを押してください
| 部署 | Pin Code | メールアドレス | 備考 |
|---|---|---|---|
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部署
財務会計課
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Pin Code
5
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メールアドレス
|
備考
MyFinance、 Paid to Release、お支払について
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部署
輸出
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Pin Code
1
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メールアドレス
|
備考
FCL / LCL 日本発輸出お船積み、三国間*
|
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部署
輸入
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Pin Code
2
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メールアドレス
|
備考
FCL / LCL 日本着輸入お船積み、三国間*
|
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部署
MaerskGO (旧TWILL)
|
Pin Code
9999
|
メールアドレス
|
備考
Maersk GOご利用のお客様
|
旧シーランドマースク（近海）、Hamburg Sud の電話番号、メールアドレスは2024年5月末日に閉鎖いたしました。
* 三国間のお船積みについては、件名に三国間 (FROM/TO) をご記載の上、ご連絡ください (輸出-日本から離れていくお船積み、輸入-日本に近づくお船積みを基準に各部署へお送りください)
営業部へのお問合せについて
お船積みについては、各カスタマーエクスペリエンスまでお問合せください。
海上運賃およびMaersk Spot運賃をオンラインでご確認いただけます。
それ以外のお問合せにつきまして、jp.sales@maersk.com にメールにてご連絡ください。
ウェビナー & カスタマーニュースレター
Latest news and advisory
ローカルニュースとお知らせ
サービス & フリータイムのお知らせ
諸チャージのお知らせ
Local news and advisory – Customer Service related
Export - Booking
Export - Documents
マースクは２０１９年より茨城県・新坂東ICD (インランドコンテナデポ）を開設し、輸入空コンテナ返却などを通し、内陸輸送の効率化に広がるサービスを行っております。是非御一考ください。
輸出空コンテナ ピック時の注意事項
ピックオーダー（変更分含む）は，前日15時までにお願いいたします
輸入空コンテナ返却 返却時の注意事項
必ずCYで受け取ったEIRの提出が必要になります。
坂東で修復不可と判断するダメージが見つかった場合は、元の返却先CYに持ち帰って頂く場合がございます。
リクエストは こちら からお願いいたします。
マースクの通関サービスが煩雑な輸入・輸出手続きをお客様に代わって行います.
可視性と効率性、コンプライアンスプロセスの円滑化により、お客様の貨物をスムーズに輸送します.
ブッキング情報よりお申込みいただけます.
Visibilityツールで通関業務を可視化することで、生産性の向上、プロセスの合理化を
お客様ご自身で管理することが可能です.
このツールは、手作業から解放され、現状を簡単に確認いただけます.
Notification
Schedule
Documentation (Format)
新機能を追加して生まれ変わったブッキングサイトを
即時のブッキング確認。
よりシンプルで使いやすいオンラインサービスの提供を目指す取り組みの一環として、Maersk.comに新ブッキングソリューションが登場します。
ブッキング依頼に対し、サイト上で即時の確認が行われます。 さらに、空きスペース情報と共に表示されるブッキング可能な本船リストや、空コンテナの搬出デポ、ご利用可能な追加サービス等が、より簡単に選択いただけるようになりました。 また、全てのデバイスからのご利用が可能になりました。
