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Hier können Sie sich mit allen Aspekten von Maersk Spot vertraut machen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei Buchungen, Dokumentationen, Änderungen oder der Frachtverfolgung suchen – hier sind Sie richtig. Stöbern Sie in unseren Leitfäden, Video-Tutorials und/oder Webinaren und finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen.
FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Buchung
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How can I amend a Delivery Order?
What is the process of a penalty fee and what does a penalty fee cover?
If I do not use all of the Freetime Extension bought, will I get a refund?
Can I amend a booking after it has been confirmed?
Is there a fee for cancelling a booking?
Why is a change of equipment size/type considered a cancellation?
How do I place a booking on behalf of another company?
Can I amend a booking after it has been placed?
How much is Maersk going to compensate me in case of rolling a Rollable shipment?
Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted?
Can I see price details before modifying a Maersk Spot booking?
What is the compensation fee process and what does a compensation fee cover?
Video-Tutorials
02:45

Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, Versandanweisungen selbst zu ändern
01:08

Erfahren Sie, wie Sie über die Versanddetails die Zahler einer Sendung selbst ändern können
02:26

Erfahren Sie, wie Sie eine Inlandsladung oder -lieferung zu einer bestehenden Sendung hinzufügen
02:33

Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, wie Sie eine Buchung mit Inlandslieferung erstellen
01:46

Rechnungsbearbeitung leicht gemacht mit MyFinance auf Maersk.com