Do I need to input the accurate cargo weight and volume at the booking stage?
During the booking process, we will ask you to inform us about the estimated cargo weight and estimated cargo volume. The supplier of the shipment will be asked to submit the actual weight and volume details once the container is loaded and sealed, which happens at a later stage in the shipment journey.
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Is there a fee for cancelling a booking? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? Can I amend a booking after it has been placed? Can I book if I do not have a company? Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? What is a no-show fee? How long does it take to confirm a booking? If I do not use all of the Freetime Extension bought, will I get a refund? Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted? Can I amend a booking after it has been confirmed? How do I place a booking on behalf of another company?はじめてMaersk.comをご利用ですか？
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