Shipping to and from Portugal

What is Smart Pay?

SmartPay is our online payment solution, giving you access to pay local currency invoices by bank transfer at your own convenience 24/7.

Benefits of Smart Pay are

• Instant Freight Release which enables faster cargo release (all invoices are paid for shipment)
• No fees Eliminate wire transfer and other transaction fees. SmartPay is free to use
• Convenience Pay your invoices online, anytime, anywhere, 24/7
• Simplicity Paid in one click means no more remittance advice or following up
• No limits Pay multiple invoices and unlimited sums in a single transaction

Getting started

1. If you have not registered on Maersk website

• Sign up for free registration here.
• Once you’ve registered on Maersk website you will have access to MyFinance, which is where you’ll find the Smart Pay payment option.

2. Set up bank details 

• In MyFinance page navigate to Profile > Settings > Payment Setup tab > Add Bank Account button to set up a bank account. Please note it may take up to 24 hours to verify your account information.
• Once your bank account is set up in MyFinance, Authorize tick box will show a check mark in the Smart Pay column.

3. Making payments

• Navigate to the MyFinance from the Manage menu.
  • Select the invoice(s) you wish to pay, (If you have multiple invoices you wish to pay, you can select and pay them in one transaction (all the invoices are same currency).
  • Click Pay button.
  • Select the bank account you wish to pay from.
  • Agree to the terms and conditions and then click ‘Proceed to pay button’.
  • Click Submit Payment button after reviewing the summary of invoice(s) and total amount to be paid.
• After reviewing your submission and approving payment, your payment will be instantly applied to the concerned shipments/invoices.
• Receipts can be downloaded from the Paid tab > select the invoice no. > select the 3rd icon Download Payment Receipt .

クレジット/デビットカード決済とは何ですか?

クレジット/デビットカードは、お客様自身の都合に合わせて年中無休でクレジット/デビットカードによるインボイスの決済を可能にする弊社のオンライン決済ソリューションです。

クレジットカードの利点

• 即座の貨物の引き渡し より迅速な貨物の引き渡しを可能に(全てのインボイスが貨物の対して決済されます)。
• 無料 小切手、書類配送業者の支出、その他の管理支出の解消。
• 利便性 お客様のインボイスをオンラインでいつでも24時間態勢で決済。
• 簡素性 ワンクリックでの決済は、送金に関する助言やフォローアップがないことを意味します。
• 複数のインボイス 10,000ドルまでに制限された取引金額の単独または複数のインボイスの決済。

利用を開始する

1. マースクウェブサイトに登録していない場合

•  ここから 無料登録してください。
• マースクウェブサイトに登録した後、MyFinanceにアクセスできるようになります。その中にクレジット/デビットカード決済オプションがあります。

2. カード詳細のセットアップ

• MyFinanceのページで「プロファイル」 > 「クレジット/デビットカード」のタブに移動して、お客様のカード詳細をセットアップします。 このタブで詳細をアップデートすることで、トークン化されたカードを保存し、将来的な決済に使用できるようになります。
• 将来的に使用するためにお客様のカード詳細を保存しない場合、「ePayment」に移動します。
  • インボイスの決済を選択します。
  • クレジット/デビットカードオプションを選択します。
  • 「新しいクレジットカード」オプションを選択します。

3. 決済の実行

• MyFinanceの「ePayment」タブに移動します。
  • 決済するインボイス(複数可)を選択します(複数のインボイスを決済する場合、複数選択して単独の処理で決済できます(全てのインボイスが同じ通貨であることが必要です)。
  • 決済するクレジットカードを選択します。
  • 取引条件に同意し、「続行」をクリックします。
• 送信内容を確認し、決済を承認した後、お客様の決済は関連する貨物/インボイスに即座に適用されます。
• 領収証は、「決済済みのインボイス」タブからダウンロードできます。 領収証が利用できるようになるまで最長24時間かかる可能性があることにご注意ください。

Rate of Exchange

We apply the Danske Bank selling rate from 7 days before the ETA/ETD towards cross-currency shipments. A cross-currency shipment is one where the rates are quoted in one currency (i.e. USD), while the actual invoice is in another currency (i.e. EUR). *As from 1st May 2019 we will apply the Danske Bank selling rate plus + 1%

Export Invoices:

7 days before estimate departure date (ETD) at port of loading of the first vessel (Saturday, Sunday and Public Holidays: If the ROE date calculation results in a Saturday, Sunday or Public Holiday the first available business day before the event will be taken.)

Import Invoices:

7 days before estimate arrival date (EAD) at port of discharge of the last vessel (Saturday, Sunday and Public Holidays: If the ROE date calculation results in a Saturday, Sunday or Public Holiday the first available business day before the event will be taken.)

Manual Invoices:

ROE as per invoice creation date

Credit memos:

ROE in credits is always the same of the original invoice.

NOTE:

The rates of exchange used herein are guiding only and may be subject to updates and corrections at any time without notice. Governing rate(s) of exchange are those applied in Maersk’s official invoice(s). For specific details of the applicable exchange rate(s), kindly contact your local Maersk office/care agent.
How to find the applied ROE in undermentioned table?
Export invoice ETD 31/01/2019: ROE = 31/01/2019 minus 7 days (counting from departure day) = 24/01/2019
Import invoice ETA 31/01/2019: ROE = 31/01/2019 minus 7 days (counting from arrival day) = 24/01/2019

Please find the dates in the below listing, using the formula above quoted:

The rate of exchange applied to invoices reflects Maersk’s cost of sourcing foreign currency from the FX markets.

Maersk uses the rate of exchange at the prevailing conversion rate on the date of issuing the first invoice for the shipment in question. The same conversion rate will be applied to any subsequent invoice(s) issued in relation to the same shipment. For import detention and demurrage invoices, Maersk will convert the currency based on the last available rate of exchange on the invoice creation date.

For further questions or concerns, please refer to Maersk’s standard Terms and Conditions.