オンラインプラットフォームではどのようなことができますか?
オンラインプラットフォームMyFinanceでは、お客様とエージェントがインボイスやクレジットノートの閲覧およびダウンロードを行うことができます。 また、返金リクエストの問い合わせ、異議申し立て、オンライン決済(自動引き落とし・クレジットカード)、オフライン決済の送金手続き、精算書の作成のほか、定期的なテンプレートやeステートメントを入手できます。
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支払いのたびにクレジットカード情報を入力する必要がありますか? (非3DS国対象) 保存済みのカードをsafmarine.comなどのその他のブランドでも使用できますか? (非3DS国対象) Can I request a physical invoice via mail? What is a late payment fee? When can I expect to receive a resolution to my dispute? Why can I not select “Incorrect Payer” when I dispute during a partial payment? Will I be able to see additional charges that have been included in my total booking cost? What happens if my dispute is accepted? Do I have to add the Bank account every time for the Refunds? Can I change my payable party after bookings are placed? Are there any fees charged for paying online via Credit Card? Can I apply for credit?はじめてMaersk.comをご利用ですか?
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