LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
Nous nous efforçons de régler votre sinistre le plus rapidement possible. Lorsque vous aurez soumis tous les documents requis et que nous aurons reçu votre demande d’indemnisation, notre équipe travaillera à sa résolution dans les 14 jours.
Ces informations ont-elles été utiles ?
FAQ connexes
Comment puis-je présenter une demande d'indemnisation ? Dois-je présenter ma demande d'indemnisation dans un laps de temps bien défini après la livraison de ma marchandise ? Ma marchandise est-elle assurée à sa pleine valeur par Maersk ? Où dois-je envoyer ma demande de réclamation et les documents y afférents ? Que dois-je faire si ma marchandise arrive endommagée (ou est perdue) ? Qu’est-ce qu’une déclaration de sinistre ? What is the maximum value I can claim?Nouveau sur Maersk.com ?
Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour commencer votre parcours logistique en notre compagnie.
Reach out to us
Discutez en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Gestion des dossiers
Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.