LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
Canlı Yardım Birimi temsilcisi ile sohbet etmek istemiyorsanız, müşteri hizmetlerinde bir dosya oluşturabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
- Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan Hesap
öğesine tıklayın ve Oturum Açın. - Üst menüde Yönet öğesine tıklayın ve Dosya Yönetimi öğesini seçin.
- 'Dosya Oluştur' sekmesine veya 'Dosyalarım' sekmesinin altındaki 'Yeni Dosya Oluştur' öğesine tıklayın.
- Sorgunuz için uygun kategoriyi belirleyin.
- Sorgunuz ile ilgili ayrıntıları ve gerekiyorsa, dosyaları ekleyin.
- Gönder öğesine tıklayın.
- Bir Müşteri Hizmetleri Temsilcisi sizinle en kısa sürede iletişim kuracaktır.
Dosyanızın erişim bilgileri
Üst menüde Yardım öğesine tıkladıktan sonra Dosyalarım seçimi yaparak, dosyanıza ilişkin ayrıntılara dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Bu bilgi yararlı oldu mu?
İlgili Sık Sorulan Sorular
Destek için nasıl arama yapılır? Do you have a non-shipment related question? Dosyalarınızı nasıl yönetebilirsiniz? Experiencing an application error on our website? Experiencing an error on our website accessing MyFinance? Experiencing an error on our website accessing rates? Experiencing an error on our website accessing your Demurrage and Detention details? Experiencing an error on our website accessing your Shipping Instructions? Experiencing an error on our website accessing your bill of lading? Experiencing an error on our website accessing your booking? Experiencing an error on our website submitting a Delivery or Release order? Experiencing an error on our website with schedules?Maersk.com'da yeni misiniz?
Bizimle lojistik yolculuğunuza başlamak için ihtiyacınız olan her şeye ulaşın.
Bizimle iletişime geçin
Bizimle konuşun
Destek ile canlı sohbet başlatın
Vaka Yönetimi
Vakalarınızı oluşturun, yönetin ve takip edin