Comment puis-je modifier ou approuver la copie ?
Lorsqu’une Instruction d’expédition a été traitée, vous pourrez voir une Copie de vérification au format PDF. Vous pouvez télécharger la Copie de vérification, l’imprimer ou la transférer aux parties intéressées.
- Cliquez sur Account (Compte)
en haut à droite de la page d’accueil et connectez-vous. - Cliquez sur Manage (Autres) et sélectionnez Shipment Overview - Export (Récapitulatif des expéditions - Export) pour suivre les expéditions ou pour rechercher une expédition.
- Dans le récapitulatif de l’expédition - Export, cliquez sur Pending tasks (Tâches en attente) et sélectionnez Verify (Vérifier).
- Si vous avez de nombreux bookings, vous pouvez cliquer sur Show advanced options (Afficher les options avancées) et appliquer des filtres (par ex. port, nom de navire) afin de trouver facilement le booking recherché.
- Cliquez sur Approve (Approuver) à côté du document de transport concerné ou, si vous voulez faire une modification, sur Amend (Modifier), puis effectuez les changements et envoyez-les. Une nouvelle Copie de vérification sera émise avec les informations modifiées.
Si la copie de vérification contient des informations incorrectes, vous pouvez les modifier en répétant les étapes pour soumettre une Instruction d’expédition.
Vous pouvez recevoir une notification par e-mail quand votre copie est prête.
Pour toute autre question, veuillez contacter votre bureau local.
Nous sommes désolés, une erreur est survenue
Ces informations ont-elles été utiles ?
Merci de votre retour d’informations !
Nous sommes désolés de n’avoir pas pu vous aider davantage, veuillez consulter les FAQ correspondantes ci-dessous.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu trouver ce que vous souhaitiez aujourd’hui
Veuillez utiliser l’une des options ci-dessous pour contacter nos équipes Expérience client
Discuter en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées
Gestion des dossiers
Nos agents du service client traiteront votre dossier dans les meilleurs délais.
FAQ connexes
How can I amend my Bill of Lading? How can I amend the cargo weight/description on my Bill of Lading? How do I amend my Bill of Lading? How do I make an amendment to my verify copy bill of lading? How do I make an amendment if my verify copy bill of lading is incorrect? How do I release my bill of lading at destination? How do I change the destination details on my Bill of Lading? How do I change the Consignee or Notify party on my Bill of Lading? How do I change the type of Bill of Lading I require? How do I split or combine my Bill of Lading? How to use the cargo step in shipping instructions (new experience)?Nouveau sur Maersk.com ?
Guides d’introduction à nos services digitaux.
Reach out to us
Discutez en ligne
Inscrivez-vous en ligne pour discuter avec un membre de notre service client et obtenez des réponses instantanées pendant les heures de bureau.
Demandes commerciales
Contactez-nous et nous vous répondrons d'ici deux jours ouvrables.