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Vous pouvez vous familiariser ici avec tous les aspects de Maersk Spot. Que vous cherchiez de l’aide sur les bookings, les documents, les modifications ou le suivi des marchandises, vous êtes au bon endroit. Parcourez nos guides, nos tutoriels vidéo et nos webinaires et trouvez la réponse à vos questions.
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You already promise compensation with Maersk Spot if you roll my cargo. Why should I select Rollable to get the compensation?
I am getting an error message when I try to proceed with an amendment. Why?
How can I amend the details on my booking confirmation?
If I select Rollable for my shipment and later need to amend or cancel, will the amendment or cancellation fee apply?
What are the parameters of the free amendment with Maersk Go? What is included and what is not?
I can’t find schedules or quotes for the origin and destination that I need, who should I contact?
Are there any local restrictions for my booking?
Can I book LCL via the Maersk App?
What if details are missing on my booking confirmation?
What happens if my bookings are delayed?
What are the rules for cancellation?
Can other charges occur that are not displayed when booking?
Tutoriels vidéo
02:45

Apprenez à modifier vous-même les instructions d’expédition en quelques étapes simples
01:08

Apprenez à modifier vous-même les payeurs d’une expédition via les détails d’expédition
02:26

Apprenez à ajouter un chargement ou une livraison terrestre à une expédition existante
02:33

Apprenez à créer un booking avec livraison terrestre en quelques étapes simples
01:46

Facturation simplifiée avec MyFinance sur Maersk.com