Anleitungen
Hier können Sie sich mit allen Aspekten von Maersk Spot vertraut machen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung bei Buchungen, Dokumentationen, Änderungen oder der Frachtverfolgung suchen – hier sind Sie richtig. Stöbern Sie in unseren Leitfäden, Video-Tutorials und/oder Webinaren und finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen.
FAQ – Antworten auf häufig gestellte Fragen
Vorbestellung
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What is an 'All Risks' Policy (‘A’ Clauses)?
What happens if I under-value a shipment for insurance purposes?
How should an insured act in the event of a claim for loss or damage?
I’ve shipped hundreds of times and never had a loss. Why would I want to insure?
What is a General Average?
What do I do when I discover a loss or damage to a shipment?
How is a full-truckload (FTL) different from Less Than Truckload (LTL)?
Will I be able to request delivery via chassis or side loader?
Do I need to be an existing customer to be able to buy Maersk Contracts?
Where can I find more information about the current situation?
What about your assets and activities in Russia?
How do I contact Maersk if I have questions about my cargo?
Video-Tutorials
02:45
Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, Versandanweisungen selbst zu ändern
01:08
Erfahren Sie, wie Sie über die Versanddetails die Zahler einer Sendung selbst ändern können
02:26
Erfahren Sie, wie Sie eine Inlandsladung oder -lieferung zu einer bestehenden Sendung hinzufügen
02:33
Lernen Sie in wenigen einfachen Schritten, wie Sie eine Buchung mit Inlandslieferung erstellen
01:46
Rechnungsbearbeitung leicht gemacht mit MyFinance auf Maersk.com