Why can I no longer access Lock Rates on Maersk Go?
As of 28 March 2025, the locked rate feature is no longer offered on Maersk Go. You can continue to book with us through instant, competitive rates, with the ability to make amendments at no cost.
We have made this change as we have noted there have been issues with lock rates, that may have resulted in less optimal booking solutions.
Should you have pre-existing contract lock rates, these will be honoured, in line with the contract.
Ocorreu um erro
Esta informação foi útil?
Agradecemos seus comentários!
Não foi possível ajudar mais. Leia as Perguntas Frequentes pertinentes abaixo.
Lamentamos que você não tenha conseguido encontrar o que queria hoje
Use uma das opções abaixo para entrar em contato com nossas equipes de Experiência do Cliente
Bate-papo on-line
Registre-se on-line para usar o bate-papo com um membro de nossa equipe de suporte e obter respostas imediatas.
Gestione casi
I nostri agenti si occuperanno del tuo caso il prima possibile.
FAQs relacionadas
If a booking made with a locked rate is cancelled, how does it affect the 20 FFE limit? What happens once I have used my lock rate to book 20 FFE ? What happens if I don't use my lock rate within 30 days on Maersk Go? How do I lock a rate on Maersk Go? If I locked a rate for a port location, can I use the same rate on a door location too? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? Can I choose a daily rate on a trade route after I have locked the rate on Maersk Go? How do I place a booking on behalf of another company? Can I amend a booking after it has been placed? Can I book if I do not have a company? Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)?Novo no Maersk.com?
Guias passo a passo para começar a usar nossos serviços digitais.
Contate-nos
Atendimento on-line
Cadastre para acessar nosso atendimento on-line, nosso time de suporte está preparado para fornecer respostas imediatas.
Consultas de vendas
Entre em contato conosco, e responderemos dentro de dois dias úteis.