How can I requests a refund or credit?
You can request a refund for Credit Notes that are associated to an Overpayment or a Container Security Deposit. If the Credit Note is marked as Non-refundable, then it will be automatically applied to your balance. Please note that if you do not have any Credit Notes, you will not see a tab on MyFinance.
- From the hub homepage , click on MyFinance from the left task bar, or alternative go direct to MyFinance.
- Select one or more lines from the Credits & Refunds tab that are marked as Refundable and select Refund button.
- If you do not have a bank account associated with your account, you will not be able to proceed until it is added.
- Otherwise, enter required details and Submit refund request.
- You will be notified once your Refund request has been approved or rejected, and you can check on the status of your request in the Credits & Refunds tab.
Üzgünüz, bir hata oluştu
Bu bilgi yararlı oldu mu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederiz!
Daha fazla yardımcı olamadığımız için üzgünüz, lütfen aşağıdaki ilgili SSS'leri inceleyin.
Bugün istediğinizi bulamadığınız için üzgünüz
Müşteri Deneyimi ekiplerimizle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın
Canlı sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşme yapmak için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
İlgili Sık Sorulan Sorular
How can I update a Payer rule? What types of payment can I use to make a payment? Where can I find a copy of my invoice? Where can I find my Statement of account? How can I amend my payer details or terms? How can I update an Export Demurrage or Detention Payer rule? How can I update an existing export demurrage or detention Payer rule? How can I update an Import Demurrage or Detention Payer rule? How can I update an existing import payer rule? How can I update an Export Payer rule? How can I update an Import Payer rule?Maersk.com'da yeni misiniz?
Dijital hizmetlerimizi kullanmaya başlamaya adım adım aşamalı kılavuzlar.
Bizimle iletişime geçin
Çevrimiçi sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşmek için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve mesai saatleri içinde sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.