Как управлять своими обращениями?
В разделе «Мои обращения» содержится обзор ваших запросов в службу поддержки клиентов.
Вы можете ознакомиться с подробной информацией о каждом запросе, обновить информацию необходимыми данными или повторно открыть запрос, если решение по нему вас не удовлетворило.
- Нажмите кнопку «Учетная запись»
в правом верхнем углу главной страницы и войдите в систему.
- Нажмите «Управление» в верхнем меню и выберите «Управление обращениями».
- Если вы не видите нужный запрос, вы можете выполнить поиск по деталям запроса или его категории (в режиме обзора). Кликнув на запрос, вы можете просмотреть или обновить детали.
Была ли данная информация полезной?
Часто задаваемые вопросы и ответы
Do you have a non-shipment related question? Experiencing an application error on our website? Experiencing an error on our website accessing MyFinance? Experiencing an error on our website accessing rates? Experiencing an error on our website accessing your Demurrage and Detention details? Experiencing an error on our website accessing your Shipping Instructions? Experiencing an error on our website accessing your bill of lading? Experiencing an error on our website accessing your booking? Experiencing an error on our website submitting a Delivery or Release order? Experiencing an error on our website with schedules? Having trouble on our website tracking a shipment? Having trouble on our website?Впервые на сайте Maersk.com?
Здесь вы найдете все необходимое, чтобы начать свой путь в мире логистики вместе с нами.