Как управлять своими обращениями?

В разделе «Мои обращения» содержится обзор ваших запросов в службу поддержки клиентов.

Вы можете ознакомиться с подробной информацией о каждом запросе, обновить информацию необходимыми данными или повторно открыть запрос, если решение по нему вас не удовлетворило.

  1. Нажмите кнопку «Учетная запись»App Store в правом верхнем углу главной страницы и войдите в систему.
  2. Нажмите «Управление» в верхнем меню и выберите «Управление обращениями».
  3. Если вы не видите нужный запрос, вы можете выполнить поиск по деталям запроса или его категории (в режиме обзора). Кликнув на запрос, вы можете просмотреть или обновить детали.
Была ли данная информация полезной?

Впервые на сайте Maersk.com?

Здесь вы найдете все необходимое, чтобы начать свой путь в мире логистики вместе с нами.

Единая платформа

Reach out to us

Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Información local

Найти локальный офис