Não há necessidade de procurar e-mails para obter um reembolso; consulte seus documentos de crédito via MyFinance. Para pagamentos excedentes, depósitos de contêineres e pagamentos adiantados, você pode solicitar um reembolso on-line.

1. Clique em Account (Conta) localizado no canto superior direito da página inicial e faça Login.
2. Clique em Manage (Gerenciar) no menu superior e clique em MyFinance no menu suspenso.
3. Em MyFinance, clique na guia Credit & Refund (Crédito e reembolso).
4. Selecione notas de crédito únicas ou múltiplas marcadas como reembolsáveis.
5. No painel adesivo, clique em Request refund (Solicitar reembolso) para iniciar o processo de reembolso*.

* Se esta for a primeira vez que você solicita um reembolso conosco, certifique-se de ter fornecido os detalhes da sua conta bancária. Consulte as diretrizes da Web para Configurações da Conta.