Faturamento Simplificado com o MyFinance

A guia do painel de controle (dashboard) ajuda a gerenciar seu fluxo de caixa. Fornece um resumo da conta do usuário, incluindo faturas pendentes, faturas vencidas e gráficos categorizados mostrando todos os status. A barra de pesquisa em cada guia permite pesquisar faturas utilizando o número da fatura, o número do Conhecimento de Embarque, ou o ID da contestação. Ela oferece uma visão geral de suas faturas e contestações, bem como uma breve análise do cronograma.

Observação: Todas as guias também têm a opção de exportar tudo para baixar em formato de planilha os dados exibidos na tela.

Esta seção exibe todas as suas faturas pendentes no momento. As opções de classificação incluem Data de Vencimento, Data da Fatura e Valor da Fatura. Além disso, você pode filtrar os resultados aplicando um intervalo de datas ou tipo de fatura. Esta seção é totalmente personalizável e pode ajudar você a selecionar, baixar, compartilhar e pagar várias faturas simultaneamente.

• Para visualizar uma fatura, clique no número da fatura e ela será aberta em uma guia na parte inferior. Você pode baixar sua fatura a partir desta guia ou selecionar sua fatura na guia Abrir e clicar no ícone de download no painel abaixo.
• Também é possível compartilhar a fatura com até cinco pessoas por e-mail. Selecione a fatura e clique no ícone de envelope no painel abaixo para abrir uma caixa de diálogo. Você pode inserir até cinco endereços de e-mail para compartilhar suas faturas.
• Também é possível pagar suas faturas pendentes utilizando o botão de pagamento no painel. O portal MyFinance oferece dois modos de pagamento que discutiremos mais tarde.

A guia Overdue (Vencidas) é semelhante à guia Open (Abertas), focando-se em faturas cuja data de vencimento já passou. É possível classificar e filtrar os resultados da mesma maneira que as outras guias.

Esta seção exibe todas as faturas que foram pagas. Mostra o número da fatura, o número do Conhecimento de Embarque (B/L), o número de referência do cliente, a data do pagamento, o valor pago, o recibo de pagamento e o status do pagamento. Você pode optar por classificar e filtrar os resultados de acordo com suas necessidades.

Como as guias anteriores, você pode selecionar, compartilhar e baixar múltiplas faturas usando o painel abaixo. Você também pode baixar seu recibo de pagamento clicando no número do recibo de pagamento.

Nesta guia, é possível visualizar todas as faturas contestadas juntamente com seu ID de caso, número da fatura, número do Conhecimento de Embarque (B/L), valor contestado, data de vencimento, o motivo, e o status atual da contestação. Você também pode filtrar as faturas com base nesses campos, conforme suas necessidades específicas.

• Para monitorar o progresso de uma contestação individual ou adicionar comentários/anexos, clique no ID do caso em questão.
• Isso o levará a uma seção onde será exibida uma visão geral da fatura contestada, o monitoramento de seu progresso, comentários ou anexação de documentos pertinentes.
• Nossos agentes de contestação analisarão seus comentários e o ajudarão na seção Atividade de Contestação.

Aqui você pode ver como apresentar uma contestação em relação a uma fatura.

Esta seção irá resumir seu saldo devedor e gerar um extrato online com base em todas as suas faturas e créditos pendentes. Você pode baixar seu e-statement como uma planilha usando a opção 'Exportar E-Statement' no canto superior direito da tela.

O MyFinance aceita cartões de crédito Mastercard, Visa, e American Express para o pagamento de faturas. Também é possível pagar com vários cartões de crédito. Salve os dados do seu cartão de crédito para futuras transações no nosso portal, para pagamentos mais rápidos e sem complicações.

Observação: A única desvantagem de usar um cartão de crédito é a tarifa de conveniência e as sobretaxas.

Para utilizar o recurso SmartPay, é necessário configurar uma conta bancária antes de efetuar pagamentos.

• Para configurar uma conta bancária, acesse a seção Minha Conta, selecione configurações e, em seguida, prossiga para a guia Configuração de Pagamento.
• Depois, clique no botão 'Adicionar conta bancária' e forneça os detalhes bancários necessários.
• Após o processamento das informações, sua conta bancária será integrada ao nosso sistema em até um (1) dia útil.
• Assim que sua conta bancária estiver configurada, você verá a opção SmartPay na tela de pagamento ao lado da opção de cartão de crédito.

Observação: Também é possível incluir várias contas bancárias para transferências diretas. É importante estar ciente de que, diferentemente da opção de cartão de crédito, nenhuma tarifa de conveniência será cobrada ao usar o recurso de transferência bancária direta.

Acesse informações como o saldo da sua conta, pagamentos futuros, faturas pendentes, relatórios de status de pagamento e muito mais — tudo organizado em um único lugar para facilitar o gerenciamento.

• Pague uma fatura, receba um reembolso, ou solucione uma contestação em poucos cliques.
• Obtenha uma visão consolidada do seu histórico de pagamentos, datas de vencimento e valores.
• Defina lembretes para notificá-lo quando suas faturas vencerem.

Com mais de 20 recursos inteligentes, o MyFinance permite realizar transferências de fundos cinco vezes mais rápidas, com total transparência e segurança. Também fornecemos aos clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de nossa equipe de chat online em tempo real, facilitando a obtenção de assistência sempre que necessário. Nosso objetivo tornar eficientes e práticos os negócios conosco.

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